Posted by Mustafa Copcu in Yetkinlik Geliştirme on 07 29th, 2009 | No Comments
“… Peter Drucker kırk yıl önce bizlere “Bir şirketin amacı, müşteri yaratmaktır… Tek kâr merkezi müşteridir” demişti. GE nin eski CEO su Jack Welch, çalışanlarına aynı noktayı şöyle işaret ediyordu: “Hiç kimse size işinizi koruyacağınızın...